Service après-vente
On est là pour vous.
Une question, un souci, une suggestion ? Notre équipe vous répond rapidement.
Comment passer commande ?+
Directement sur WhatsApp au +212 623 57 38 45, ou via le formulaire de la page Contact. Vous pouvez aussi venir sur place, Avenue Sidi Abid.
Faites-vous la livraison ?+
Oui, nous livrons à Al Hoceïma et alentours. Précisez votre adresse dans le message WhatsApp pour confirmation des frais et du délai.
Quels sont les délais de préparation ?+
En moyenne 15 à 25 minutes selon l'affluence. Tout est grillé minute au charbon de bois, jamais réchauffé.
Un problème avec ma commande ?+
Contactez-nous immédiatement sur WhatsApp avec votre nom et le détail du souci. Nous trouvons toujours une solution (remboursement, remplacement, geste commercial).
Vos viandes sont-elles halal ?+
Oui, toutes nos viandes sont 100% halal et sélectionnées auprès de bouchers de confiance à Al Hoceïma.
Acceptez-vous les grandes commandes / événements ?+
Oui, nous préparons aussi pour les groupes et événements. Prévenez-nous au moins 24h à l'avance par WhatsApp.